发布日期：2024-05-16 04:56    点击次数：149

4月10日，话题#女子称买5块雪花酥681元退款被拒#登上微博热搜。据又名网友爆料，我方带亲戚逛街时，亲戚在一家点心店内购买了5块雪花酥，女子称，那时伴计莫得施展晰价钱，选购后结账时发现要600多元。

极目新闻记者获悉，阛阓监管部门已对该店立案，开展进一步造访。

门店像片

市民投诉：合计25元、实付681元

近日，武汉市民翟女士的家东说念主一滑从外地来武汉游玩。4月7日晚上，她专诚带亲戚逛江汉路步碾儿街。路过一家名为“一封情酥”的糕点店时，门口的责任主说念主员关注地邀请他们试吃回味糕点。

“回味后，亲戚们嗅觉滋味还行，便思买点回家当伴手礼送给孩子吃。”翟女士向极目新闻记者回忆说，摆在店里的糕点每块约巴掌大小。那时他们专诚问了价钱，一位伴计说：“一块5块钱。”他们还再次证据地问了一句：“那咱们买5块等于25块钱？”对方回话：“是的。”但是，待他们挑选好5块糕点并称重结账时，却被条目支付681.4元。

本来合计只需消耗25元，骨子消耗却高达681.4元。这让翟女士一家无法接纳，就地条目退款退货。两边曾一度发生争执，并引来不少围不雅者。终末，又名伴计过来给她办了退款。

翟女士告诉极目新闻记者，她曾在小红书等酬酢平台上搜索发现，网上有许多对于这家店的“避坑帖”，阅历跟她的差未几。有网友共享称，店里不解码标价，伴计全程对价钱依稀不清，谄谀顾主合计一块樱花酥是十几元，扫码付款后才知说念付了500多元。

门店内的价钱标签

立案查处，现场整改分辩规四肢

接到这位网友的投诉后，4月9日下昼，极目新闻记者来到位于江汉路步碾儿街江汉路地铁站C出口隔邻的“一封情酥”。门店外，一位责任主说念主员正在路边邀请交往路东说念主回味试吃。走进店内，柜台上摆满了多样千般的糕点，足下还放有不少试吃装，顾主不错恣意回味、试吃。

店内各品类糕点前的闪耀位置，都有价钱标签。记者有计划价钱时，伴计明确施展：“12.8元一两，128元一斤。”记者挑选了三块樱花酥后，伴计便奏凯将糕点拿到一旁先切块、再称重。结账小票露出，该商品称号为“散装-樱花酥”。单价256元/公斤，数目0.742公斤，价钱为189.95元。

但记者环视四周，未发现店内张贴有交易牌照、食物谋划许可证以及从业东说念主员的健康证，且散装食物并未按法式保存。随后，记者辩论属地阛阓监管部门。当日下昼，轨则东说念主员到现场进行搜检。

针对近期消费者对该店投诉较多的价钱问题，轨则东说念主员对该店慎重东说念主进行了关系限定宣传，条目商家严格落实明码标价，表明商品价钱、计价单元和计价工夫等信息。

经查，该店交易牌照、食物谋划许可证皆全，职工抓有健康证，但未公示在闪耀处。轨则东说念主员照章下达责令改正见告书，对店内未公示交易牌照、食物谋划许可证等证照、散装食物存放不法式等四肢提议整改条目，并照章下达责令改正见告书，责令其限期改正。

4月10日，极目新闻记者获悉，阛阓监管部门已对该店立案造访，涉事门店已暂停交易并进行里面自查。

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